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亚马逊有新招:推出“亚马逊不着急配送”服务

2016-12-16 11:03 来源:电商在线 浏览:
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     每年年终购物季,顾客想的不仅仅是能便宜多少钱,还会想一个更可怕的问题,就是我订的东西什么时候能到——购物季物流爆仓可是全球零售圈的“通病”。不过,亚马逊在进行一个新的尝试——和线下实体店无关——但是可能能解决问题。

     虽说亚马逊在北美有着最为庞大的物流网络,不过在感恩节、黑色星期五这种购买狂潮期,也是会爆仓,进而导致无法实现“两日内送达”的承诺。


亚马逊“不着急的免费送货”
 
     亚马逊“不着急的免费送货”

     不过,在今年早些时候,亚马逊“偷偷”为会员(Prime)开展了一个新的项目,称为“不着急的免费送货(Free No-Rush Shipping)”,参加方法非常简单,结算时,会员可以在传统的“两日内送达”和“不着急的免费送货”之间进行选择,选择后者意味着他会在“五个工作日内”得到商品,不过当这件商品发货后,他就可以得到一个奖励金。

     在这个项目的起始页上,亚马逊是这么说的,“你得到的‘奖励金’可以直接用来买心愿单上的电子书、亚马逊视频服务里的电影以及Prime Pantry(这项服务专为会员提供整箱购物配送要求,一次最多可配送45磅重的货物,收费只要5.99美元)服务中的杂货、日用品”。

     将“奖励金”用于支付Amazon Pantry的运费

     当然,亚马逊很精明,因为这个“奖励金”并不能用于所有商品,会员在结算时才能知道哪些商品可以用到“奖励金”,而且细看一下会发现,这个奖励金几乎只可以用在那些亚马逊自己搞出来的“电子产品”中,比如音乐、App、游戏、软件等——第三方卖家的商品几乎是不能用的,而且奖励金还有个使用期限。

     用户可以选择自己希望的配货方式:

     一日内送货:$3.99

     免费两日送货(会员特权)

     免费五工作日送货(非会员)

     不着急的免费送货(5工作日),获得1美元奖励金

     “这可以说是会员服务的又一个高潮啦”,亚马逊在页面里是这么自夸的。

     评论

     虽说亚马逊搞得很“精明”,不过这确实是个办法:因为对于用户来说,除了极少数商品,很多其实没必要2日内到手,如果愿意暂时放弃“两日内送达”这一服务的话,自己还能“免费”买本电子书、看个电影什么的,倒也是个不错的思路。

     而对于亚马逊来说,一本电子书哪有什么成本?而自己的物流压力却减轻不少,得说,亚马逊真的很精明。
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